דף זה מסביר איך למחוק לצמיתות את חשבון Temvera שלך ואת הנתונים המשויכים אליו.
מחיקת החשבון מוחקת לצמיתות מהשרת:
הפעולה אינה ניתנת לביטול.
עותק מקומי של הנתונים במכשיר שממנו בוצעה המחיקה נמחק מיד. עותק במכשיר נוסף שבו התחברת בעבר עשוי להישאר שם עד שהאפליקציה מצליחה לאמת מול השרת שהחשבון נמחק, ולכן מומלץ למחוק ידנית את נתוני האתר/האפליקציה גם באותו מכשיר. בנוסף, ספקי התשתית שלנו (Supabase ואחרים) עשויים לשמור יומני תפעול טכניים או גיבויי מערכת פנימיים לפרק זמן מוגבל, בהתאם למדיניות השמירה שלהם — לפרטים מלאים ראו את מדיניות הפרטיות.
אם יש לך גישה למכשיר שבו האפליקציה מותקנת, ניתן למחוק את החשבון מיד: פתחו את Temvera → הגדרות החשבון → אזור מסוכן → מחיקת החשבון.
אין צורך להוריד מחדש את האפליקציה אם היא כבר מותקנת אצלכם.
אם אין לך גישה לאפליקציה, אפשר לבקש מחיקת חשבון גם דרך אימייל:
שליחת בקשת מחיקה ל-temvera.app@gmail.com
נושא ההודעה: בקשת מחיקת חשבון Temvera
לעולם אין לשלוח את הסיסמה באימייל. בעת מחיקה מתוך האפליקציה, Temvera תבקש את הסיסמה הנוכחית לצורך אימות מאובטח בלבד.
דף זה נוגע אך ורק למחיקת חשבון ונתוני משתמש. למידע נוסף על האופן שבו Temvera מטפלת במידע, ראו את מדיניות הפרטיות של השירות.